2008年03月24日

おはよう御座います！

　



今週は、３月締めくくりの週となっています。（来週迄ありますけど・・）



今週は、これまでの結論が出る週になりそうです　ヒミツ


















先日の住宅リフォームローン相談での出来事おうち


お客様独自で銀行へ相談に行き（県内２行）

話が進まず、融資が出来ないとの事でがっかり

していました・・ご相談内容を整理して資料を

そろえて、銀行へ同行しリフォームローンの

相談を行ってきました。

銀行相談終了後今までに行った銀行窓口の

対応が全然違うことを実感していました。

なぜ！？　対応が違うのか？？


当社では、事前に対応策を考えて相談を行っています。

①　銀行担当を事前に指名しておく

②　銀行に行く前に事前に資料を準備しておく

③　銀行に行く前に事前に借入額の調整をチエック
　　　しておく


銀行に同行した時には・・（お客様の了解を得て）

①　銀行担当の説明があった時に、疑問点を
　　その場で質問しておく
　　（後でわからなかったという事がないように）

②　銀行の融資説明に説明不足があれば
　　お客様に代わって質問する

③　融資の方法にいろんな方向からその場で
　　検討してもらえるように依頼する。





細かいように感じられるかも知れませんが・・・

銀行融資を受けるお客様も様々で、すんなり

融資が受けられる場合と場合によっては・・

説明不足（お客様側の）で融資が受けられない

という事をこれまでに経験した事があるからです。




それと・・・銀行を変えたら融資を受けられた！？

っと言う事もよくあるからです。






先日の件　↑　どうなるのでしょう～か　汗




今日結果が出る予定となっています。







良い結果が出ますように　OK　（５０％・・・５０％かなっ？）






では、本日も宜しくお願いいたします　おうち













Posted by i　ホーム at 10:04│Comments(3)│TrackBack(0) │日々の出来事
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この記事へのコメント
おはようございます。

iホームさんの真摯な応対を見習わなければ・・・
銀行の担当者及び（支店長）のやる気の部分がってとこもありますから
iホームさんが同行するのは心強いですよね！がんばってください。
Posted by yagi-myagi-m at 2008年03月24日 10:32
今週はいい結果だらけに成りますようにお祈り申し上げまする！
先程はナイスなコメントをいただきポジティブシンキングに成っておりますね！ありがとう御座り申し上げまする！
Posted by スイッチ石川 at 2008年03月24日 12:30
yagiさん

先ほど・・・もと銀行に勤めていた友人と会う機会が
あり、　担当によって融資に影響があるといっていました。　
特に要注意担当チエックしています・・・＾＾；

スイッチ石川さん

ありがとう御座ります＾＾
ほんとに・・昨日読んだ本の内容がブログに書かれていたので
びっくりしたで御座いました。　頑張ってくださりませ・・
いぶしさんにいくべき！（←宮古の言葉で御座います）
Posted by i　ホーム at 2008年03月24日 15:06
 
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